独家揭秘！这家硬核医院战疫“四清零”的背后……
3月9日下午
十堰市人民医院最后一例
重症新冠肺炎患者治愈出院
至此，该院收治的确诊病例清零、疑似病例清零实现了医护零感染、确诊病人零死亡目前医院所有门诊全面正常开诊在全市率先实现“四清零”这背后又有怎样的故事？今天，小编就来给大家揭秘！
2020年春节注定极不平凡。一场建国以来传播速度最快、感染范围最广、防控难度最大的重大突发公共卫生事件——新冠肺炎疫情，以迅雷不及掩耳之势从江城武汉席卷华夏。
作为全市新冠肺炎确诊、疑似患者、重症危重症救治、孕产妇和儿童及血液透析感染者救治定点医院，十堰市人民医院把打赢"新冠肺炎"这场硬战作为开展“不忘初心、牢记使命”主题教育的生动实践，党员干部迅速行动、冲锋在前，广大职工迎难而上、逆行而战，彰显了人医人“仁德为怀、精诚为民”的担当本色。
截至３月９日，医院发热门诊共接待发热病人2742人、疑似病例158人、确诊68人、留观近千人、在院治愈出院15人，其中危重症5人，创造了全院医务人员零感染、确诊人员零死亡的"双零"奇迹，为全面战胜疫情打下了坚实的基础。
2019年12月30日，武汉市卫健委发布做好“不明原因肺炎”救治工作的紧急通知；国家卫健委决定翌日委派专家组抵达武汉指导疫情处置。十堰市人民医院党委书记、院长钟森敏锐地觉察到这次疫情不同寻常，12月31日迅速召开党委会，通报武汉疫情，研究部署医院疫情防控工作。
1月2日早上，新年首个工作日，钟森带领全体院领导班子成员深入门诊大厅、急危重症中心、儿童门急诊、发热门诊、放射影像中心等地，慰问一线职工，安排部署疫情防控工作；要求全院医务人员加强防护、避免感染，及时发现、及时报告、及时救治；要求后勤各部门快速行动，批量购置口罩、防护服、消杀等用品，充分做好人、财、物保障工作。
1月2日，钟森带领全体院领导班子深入一线，安排部署疫情防控工作
工欲善其事，必先利其器。随疑似病例增多的消息不断传来，医院第一时间成立以院长为组长的“不明原因肺炎防控领导小组”，一条条措施相继出台、一个个战时机制快速形成：
召开全院干部大会，专题部署疫情防控工作；
调整楼层设立发热病人隔离区，强化预检分诊和发热门诊工作，提前进入战备状态；
全院组织3批疫情防控知识集中授课、专题培训和在线学习，不断完善疫情应急预案；
抽调10名主治以上医师支援发热门诊，启动发热门诊24小时值班制、全院战时值班备勤制；
再次召开专题疫情防控部署会,传达国家、省、市疫情防控会议精神。钟森强调做好“三个防控”，即专业防控、全员防控、责任防控。组建80人救援队、210人战时预备队，开展医疗安全应急演练和穿脱防护服专项演练；
护理部抽调160人成立应急工作小组；医院紧急购置的口罩、防护服等第一批防护用品和消杀用品到位，防护物资准备充足；
随着疑似病人和确诊病人陡然增多，隔离病房告急！当晚8时，医院决定增设隔离病区。医务部主任、急危重症中心主任刘杰迅速组织医务、护理、后勤、安保、信息、宣传等部门人员, 一边着手将外科楼5楼改造成标准的传染病隔离病区，一边在全院抽调医务人员。腾病房、搭隔断、搬设备、贴标识、保洁、消杀……短短4小时，标准化隔离病区设置到位，首批15名医务人员进入病房。
未雨绸缪，从容应对。第一批疑似病人正式入住隔离病区。
1月24日，大年三十，医院接诊人数迅猛攀升。除夕夜，十堰疫情防控指挥部宣布翌日凌晨封路，医院发出紧急号令：“取消春节放假，全员投入战斗！”
一时间，群情激昂、热血沸腾。“马上回院”“走也要走回医院”“我报名”“我参战”“爸妈，对不起，战罢疫情再回家看望你们”……微信圈里，仿佛听到千军万马在奔腾。
医院医护人员接受号召返回医院
1月25日，大年初一，医院召开疫情防控领导小组会议，严明防控纪律，决定由院务部承担返院人员通行证明的办理协调工作。霎时间，湖北、湖南、山东、山西……全国各地电话蜂拥而至，一张张身份证明通过微信、传真等发往员工手中，一个个员工从四面八方日夜兼程返堰。节日期间，累计召回员工489人，各支部和科室收到“请战书”2200多份，共有1930名干部职工投入抗疫一线。特别是急危重症中心、感染性疾病科内科、呼吸内科、放射科、检验科等科室全员上阵，奋战一线。
部分医护人员请战书
疫情就是命令,防控就是责任。关键时刻，院领导班子成员率先垂范、分工负责、各尽其职、通力合作,各科室中层干部带头坚守岗位、恪尽职守、不畏困难、随叫随到。1月30日，党委中心组提前组织学习国家、省、市指示精神，树立“战时”思维，建立“战时”机制；2月1日，开设孕产妇和儿科留观病房；2月2日，发布《“抗大疫、保业务”倡议书》，倡议全院干部、共产党员、青年团员、工会会员、女职工带头抗大疫、保医疗、抓协作、促发展、顾大局、守法纪；2月6日，开设疑似病人留观区，规范发热病人收治、明确经费保障、强化信息上报；2月8日，医院被确定为重症和危重症确诊患者定点医院，开始收治确诊重症患者；2月16日，三地航空接力购进德国人工体外膜肺机（ECMO）全套体外循环生命支持，为新冠肺炎抢救再添“终极武器”……一道道指令接踵而至，一个个区域改造完成，一项项举措落地生根，一位位员工竭尽全力。
隔离病房工作场景
人心齐，泰山移。“每治愈一位新冠肺炎患者，需要一个链条上几十上百人天衣无缝地共同努力。”隔离病区负责人尹义平形象地介绍，一位发热患者来院，首先要经过预检分诊处、发热病房、门诊CT室、检验抽血处等环节检查，其次要经过核酸检测、全院线上视频会诊等环节确诊，期间要在发热门诊病房留观，再到隔离病区治疗。每个环节都要靠穿着密不透气的防护服、隔离服务的医务人员辛勤操作，有的穿上纸尿裤，一天到黑不吃不喝、汗流浃背，其中的痛苦不言而喻。
十堰首例治愈患者出院时与医护人员合影
2月2日上午，十堰市抗疫指挥部来喜讯：经十堰市人民医院确诊的新冠肺炎患者全某某治愈出院，成为十堰市首例成功治愈出院的确诊患者。欣喜之余，十堰人医人对此深感欣慰，在此之前，该院“六个率先”已得到同行认可：即在本地率先成立“不明原因肺炎防控小组”，提前进入抗疫大战；率先组建信息化指挥部，重点部门实时监控、点对点及多学科在线会诊，极大提高诊断效率；率先实施“逆向追踪会诊制度”，确保不漏诊每一例疑似患者；率先推出“院内不明原因发热零上报”制度，将交叉感染降到最低；率先引入中医传统疗法并形成诊疗共识，探索扩充诊疗手段；率先购置储备批量救治防护物资等。这“六个率先”是该院创造“双零”业绩最好的诠释。
疫情来袭，武汉告急，十堰告急，一方有难，八方支援！“哪里有困难，我们就到哪里去！”院党委号召全院党员干部各尽所能，院内严防死守，院外争做先锋。
1月22日凌晨，湖北省政府发布通告，启动突发公共卫生事件 Ⅱ 级应急响应，面向全国招募援汉医疗队员。十堰人医火速行动，在全院挑选了具有呼吸和重症医学专科资质的赵旭、郭文萍、窦登辉3名队员。当时赵旭6岁的女儿已咳嗽发烧一个多星期。她说：“孩子病了家里有人照顾，但是支援武汉是大事，事关医院和国家！”腊月二十九晚上，她放下孩子，毅然与两名队员在万家团圆的灯火中奔赴武汉金银潭医院。
十堰人医3位医护人员驰援武汉金银潭医院出征仪式
在支援金银潭医院期间，这3位同志不怕牺牲、甘于奉献，以高尚的医德和高超的医术赢得了同行和病友们一致好评。赵旭作为资深重症抢救专家，被分配在危重症病房。男护窦登辉重症护理经验丰富，被任命为ICU病房护理组长。护理管理经验丰富的郭文萍视病友为亲人，被患者称为“最美护士”，其感人的事迹被《人民日报》、新华社等众多权威媒体报道。
《人民日报》刊文报道郭文萍先进事迹
根据市卫健委统一安排，由十堰人医牵头，组织市中医医院、中西医结合医院医护人员成立第二支援团队。1月28日，首批14名医护人员挺进西苑医院；1月30日，7名；2月12日，18名；2月16日，11名……“每天查房、会诊、商讨治疗方案……满脑子里都是病人。”团队负责人熊艳林说，没有切身体会，根本无法想象隔离病房医护人员的艰辛。
1月28日，首批医护人员出征西苑医院
在全力支援西苑医院的同时，第二救治医院建设亟需十堰人医扛大梁。2月1日，院党委安排党委委员、副院长孙泽群和医养中心主任李莉，带领24名工作人员进驻第二救治医院，除承担医疗、护理工作外，全面负责后勤服务和安保工作。2月7日，感染性疾病科主任杜卫星带队增援32名；2月14日，中医医学中心主任刘仁斌率9名队员强势加盟，坚持中西医结合治疗患者。截至3月上旬，医院共向发热门诊、隔离病房、武汉金银潭医院、西西苑医院、第二救治医院选派医护人员794人。
2月1日，十堰人医工作人员进驻第二救治医院
“哪里有困难，帮扶就延伸到哪里！”作为秦巴山医疗卫生中心核心医院院长，钟森时刻牵挂基层医院抗疫工作和基层人民群众的安危。抗疫期间，他10多次率专家组赴丹江口市、郧西县、十堰经济技术开发区等地指导帮助疫情防控工作，诊治疑难危重患者。同时，医院启动了“人医护航 安全就医”行动，建设全省“新冠肺炎互联网医院”，开展远程会诊10余次，累计在线就诊8万余人次。
2月21日，钟森、柯尊宇赴黎家沟督导疫情防控工作
大疫当前，精准扶贫村咋样？2月21日上午，钟森和党委委员、副院长柯尊宇一行赶赴精准扶贫点——郧阳区鲍峡镇黎家沟村，看望慰问干部群众，督导疫情防控工作，送去生活、防疫物资，把党的温暖与关怀送到老百姓心坎上。
疫情防控工作开展以来，十堰人医全体医务人员不怕牺牲、克困战难、日夜奋战在疫情防控第一线。连日来，各级领导和爱心企业、社会团体、人民群众纷纷以不同方式表达对白衣天使的关心和厚爱。
“同志们辛苦了！”1月24日，大年三十中午，市委常委、常务副市长刘荣山，在市卫健委党组书记曹博等陪同下来到医院，与坚守在抗疫一线的医务工作者欢聚；
“给大家拜年了！”1月25日，大年初一一大早，院党委书记、院长钟森代表院领导班子，向辛勤战斗在抗击新冠肺炎一线的医护人员拜年，并送去慰问金；
1月27日，张维国一行来院慰问医务工作者
“你们是真正的英雄！”1月27日，市委书记张维国，在市委常委、市委秘书长赵哲，副市长刘运梅，市政协副主席黄剑云等陪同下，来院亲切慰问全院医务工作者；
“人民不会忘记你们！”1月28日，市委副书记、市长陈新武，在市政府秘书长赵国平等陪同下，来院向战斗在疫情一线的医务工作者表示慰问；
……
一声声问候温暖人心,一句句祝福传递深情，一次次赞美充分肯定，特别是市委书记张维国先后三次来院给医务人员加油鼓劲，更加坚定了白衣天使们战胜疫情的决心与信心！
病毒无情，人间有爱。在新冠肺炎疫情防控期间，社会各界爱心企业、爱心人士迅速行动、各尽所能、踊跃捐赠，从消毒液、口罩、防护服等防疫物资到蔬菜、水果、方便面，积极为打赢疫情防控阻击战伸出援手。从市疫情防控指挥部、茅箭、张湾、十堰经济技术开法区政府到慈善总会、红字十会，从工行、泰康保险湖北分公司等国有企业到私企老板，从单位职工到社会爱心人士，从小学生捐赠“压岁钱”到老党员的特殊党费……深深地感动了每一位人医人。全院800多名党员干部积极参与，短短半天时间捐款８万多元。离退休党支部89岁老党员张凤山患有高血压、脑梗、冠心病等多种疾病，因到银行取钱不方便，便将子女给的2000元红包上缴支部。他说:“我年事已高、身体欠佳，不能到社区做志愿者，只能捐点儿钱尽绵薄之力！”
据不完全统计，截止2月底，已有80多家单位和国内外企业、24名个人为医院捐款捐物132批次，极大缓解了战“疫”一线防控所需，给广大参战的白衣天使无比强大的信心和力量，使大家深切地感受到：在这场没有硝烟的战争中，我们并不孤单！在社会各界的倾力相助下，我们一定能够打赢这场疫情防控阻击战！
大爱无言，真情无声。这场抗疫阻击战中，一线医护人员不畏艰险、日夜奋战的背后，有一群默默无闻、倾情奉献的战友。他们是为一线提供坚保障的坚强后盾——机关后勤职能部门。
“爸、妈，疫情重，单位忙，不能陪你们过年了！”1月23日下午，院务部兼应急办主任卢家强给父母通罢电话，搬了几箱方便面，连忙坐下来起草文件。此后一个多月，他带领科室员工吃住在办公室里，上传下达、协调指挥、发通知、开证明、视频会，日夜奋战，未休一天。
工作人员正在卸货
上下同心者胜，同舟共济者赢。在疫情防控工作工作中，医务部抽调医务人员，组织会诊，核实数据，制订救治方案，开展院感防控和流行病学调查；护理部从抽调人员、开展培训、预检分诊和隔离病区人员排班，到一次性防护用品协调储备、护理人员自我防护，都进行了周密部署；医学装备部协调全院各类防护物品分发，保障医疗设备正常运转；后勤保障部发放各类生活物资，保障临床一线生活需求；信息资源部筹建全省“新型冠肺炎防治互联网医院”，组织网上问诊；安全保卫部负责院内和第二救治医院安全维稳保障工作；招标工会部及时解决一线防控工作人员及家属的困难和需求；财务部为一线战斗提供了充足的资金保障，收费窗口人员直接面对患者，毫不退缩；运营管理部优化绩效考核机制，准确执行医保政策，确保疫情防控和业务发展两不误；人力资源部充分调动一线专业技术人员积极性，为坚决打赢疫情防控阻击战提供坚强有力的人才保障；监察审计部对疫情防控期间干部纪律作风问题从严督查，为打赢疫情防控阻击战提供坚强纪律保障；党工部通过组织动员、选树典型、强化宣传等措施，凝聚党员干部共同抗击疫情的强大合力，火线提拔干部5名、吸纳积极分子63名，对市级以上主流媒体发稿550多篇。
工作人员正在送餐
后勤围绕临床转,临床围绕病人转，在抗击疫情关键时期，院党委再次发出号令，全院组建10支党员干部一线志愿服务队，即临床党员干部突击队、青年党员志愿服务队、职业暴露防护队、机关服务临床队、一线员工家属关爱队、保业务创新服务队、网上医疗服务队、对口支援基层工作队、复工企业防疫指导队、参与社区服务队等。全院800余名志愿队员兵分各路、快速出击，一场轰轰烈烈的“抗大疫保业务”战斗全面打响。医养中心青年党员志愿服务队员在跟进中心建设的同时，指导各级养老机构开展疫情防疫，宣传医院就诊信息，积极开展“向抗疫一线职工及家属送温暖活动”，帮助后勤搬运物资，给临床一线送餐、发放慰问品，深受临床一线医护人员好评。
一次疫情就是一场大考，考验的是党员干部的使命与担当。在新冠肺炎疫情这场大考中，十堰市人民医院全体党员干部，把人民群众生命安全和身体健康放在第一位，不怕牺牲，冲锋陷阵，捷报频传，在大战中践行初心使命，在大考中书写着“春天的答卷”！
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总监制|钟 森
总策划|王仁田
主 编|陈 勇
编辑|马婷婷 周玉池 郑桢桢
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